Привлекаем клиентов в бизнес

Включает в себя:
• Анализ текущей ситуации
• Анализ сегментов рынка в разрезе текущего положения;
• Анализ ЦА, ее уточнение;
• Обобщенный CJM;
• Анализ продукта;
• Перспективные направления развития;
• Точки роста;
• Методы фиксации результатов. Критерии оценки достижения целей;
• Разработка комплексного продвижения (Онлайн и Офлайн);
• SMM стратегия.

Особенности:
• Стратегический план вывода бренда или продукта на рынок с учетом конкурентной среды и внутренних ресурсов компании;
• После разработки стратегии, стоимость ведения тарифицируется по стоимости комплексного продвижения.


Стоимость от 350 000 рублей
Срок разработки 21 рабочий день

Включает в себя:
• Аудит;
• Оптимизация структуры;
• Внутренняя оптимизация;
• Повышение конверсии;
• Внешняя оптимизация;
• Отчётность.

Особенности:
• Базовая оптимизация сайта;
• Минимальный бюджет на закуп ссылочной массы 30% от стоимости услуги.


Стоимость от 45 000 рублей
Срок разработки 7 рабочих дней

Включает в себя:
• Анализ текущих активностей;
• Разработка МП (медиаплан);
• Разработка РК Таргет;
• Ведение всех РК;
• Одна социальная сеть.

Особенности:
• Одна социальная сеть, каждая последующая прибавляет
12 000 руб к стоимости тарифа;
• Первый и последующие месяцы стоимость услуг не меняется в рамках оказываемых услуг;
• Рекламный бюджет от 35 000 на одну социальную сеть.


Стоимость от 45 000 рублей
Срок разработки 5 рабочих дней

Включает в себя:
• Анализ текущих активностей;
• Разработка МП (медиаплан);
• Разработка РК Контекст (Яндекс и/или Google) с учетом особенностей каналов;
• Ведение РК в рамках одного канала.

Особенности:
• Ограничение по ключам: до 250;
• Первый и последующие месяцы стоимость услуг не меняется в рамках оказываемых услуг;
• Рекламный бюджет от 60 000.


Стоимость от 45 000 рублей
Срок разработки 5 рабочих дней

Включает в себя:
• Анализ текущих активностей;
• Разработка контент плана в рамках действующей концепции;
• Разработка тексто-графического контента;
• Ведение аккаунта сообщества или группы;
• Ведение РК в рамках SMM.

Особенности:
• Одна социальная сеть;
• Без разработки стратегии SMM;
• Первый и последующие месяцы стоимость услуг не меняется в рамках оказываемых услуг;
• Рекламный бюджет от 12 000.


Стоимость от 70 000 рублей
Срок разработки 5 рабочих дней

Включает в себя:
• Анализ текущих активностей;
• Анализ конкурентов.
• Анализ ЦА;
• Разработка тексто-графического контента;
• Разработка элементов ФС в сообществах;
• Методы фиксации результатов. Критерии оценки достижения целей;
• Разработка контент-плана.

Особенности:
• Одна социальная сеть;
• После разработки стратегии, стоимость ведения тарифицируется по стоимости SMM продвижения.

Стоимость от 75 000 рублей
Срок разработки 21 рабочий день

Включает в себя:
• Анализ текущих активностей;
• Разработка комплексного МП (медиаплан);
• Разработка РК Контекст (Яндекс + Google) с учетом особенностей каналов;
• SEO оптимизация;
• Разработка РК Таргет (две соцсети);
• SMM без стратегии (одна соцсеть);
• Ведение всех РК;
• Базовые параметры креативной концепции РК.

Особенности:
• Стратегический план вывода бренда или продукта на рынок с учетом конкурентной среды и внутренних ресурсов компании;
• После разработки стратегии, стоимость ведения тарифицируется по стоимости комплексного продвижения.


Стоимость от 120 000 рублей
Срок разработки 10 рабочих дней

Включает в себя:
• Полный анализ потребительского пути клиента;
• Точки контакта;
• Ожидания;
• Опыт клиента;
• Рекомендации;
• Инструкция по внедрению.

Особенности:
• Максимально широкий CJM с учетом всех поведенческих особенностей клиента;
• Составление инструкции по внедрению и корректировки точек контакта с аудиторией;
• Пример: сторонний кейс.


Стоимость от 180 000 рублей
Срок разработки 25 рабочих дней

Включает в себя:
• Проработка концепции сайта;
• Прототипирование страниц интернет-сайта;
• Техническое задание;
• Дизайн;
• Html-вёрстка и программирование;
• Наполнение контентом;
• Запуск сайта.

Особенности:
• Разработка ведется на базе готовы CMS (Wordpress, Tilda, Platrum, Bitrix24).


Стоимость от 95 000 рублей
Срок разработки 21 рабочий день

Задачи:
• Привлечение подписчиков в сообщество ВК;
• Сократить стоимость подписчика на 50%, выполнив целевое значение CPF.

Особенности:
• Несколько сегментов ЦА: B2B (потенциальные покупатели техники) и B2C (пользователи спецтехники, водители);
• Полностью новое сообщество с нулем подписчиков.

Этапы работы:
• Анализ данных метрики и аналитики;
• Исследование ЦА и формирование аватаров;
• Построение гипотез и воронок;
• Разработка визуалов и формирование рекламных сообщений;
• Тестирование гипотез РК;
• Ведение РК;
• Оптимизация РК.

Результат:
• Привлечение 6 080 подписчиков в сообщество;
• Стоимость подписчика сократилась с 218 рублей до 55 рублей.

Задачи:
• Привлечение покупателей на открытие новых точек продаж по всей России;
• Выполнить план продаж конкретной точки.

Особенности:
• Основной особенностью сотрудничества является то, что открытие проходит всего 2 дня: суббота и воскресенье;
• Поэтому основные усилия направлены на поиск целевой аудитории, «прогрев» до выходных и стимулирование похода в торговый центр.

Этапы работы:
• Анализ данных метрики и аналитики;
• Исследование ЦА и формирование аватаров;
• Построение гипотез и воронок;
• Разработка визуалов и текстов под каждое открытие с особенностями города, открытия и текущей коллекции;
• Каждое открытие сопровождается несколькими отрезками времени:
1. Запускаем общую рекламную кампанию с посылом «Скоро открытие магазина в вашем городе, не пропустите!»;
2. За 2 дня до открытия готовим и запускаем визуал и объявления с посылом «До открытия всего 2 дня»;
3. За сутки до открытия запускаем визуал «Открытие уже завтра, не пропустите!»;
4. В день открытия новых магазинов крутим рекламные объявления с посылами вроде «Открытие прямо сейчас», «Приходите и получайте подарки»;
5. В последний день открытия работают визуалы с посылом «Сегодня – последний день праздника. Успей сделать выгодные покупки».

Результат:
• На 121% в среднем перевыполняется план продаж по магазинам.

Задачи:
• Привлечь 1 000 регистраций на сайте при помощи комплексного продвижения ВКонтакте (SMM, рассылки и реклама) по стоимости не выше 250 рублей.

Особенности:
• Несколько сегментов ЦА: B2B (потенциальные покупатели техники) и B2C (пользователи спецтехники, водители);
• Полностью новое сообщество с нулем подписчиков.

Этапы работы:
• Анализ данных метрики и аналитики;
• Исследование ЦА и формирование аватаров;
• Построение гипотез и воронок;
• Разработка визуалов и формирование рекламных сообщений;
• Разработка контент-плана для сообщества и для рассылок;
• Настройка триггеров в рассылке, подготовка сервиса;
• Сбор аудиторий и загрузка их в кабинет;
• Ведение РК и сообщества;
• Оптимизация РК;
• Раскачивать новое сообщество всегда сложнее, поэтому первые подписчики обходились значительно дороже и на части аудиторий достигали 350 рублей за подписчика. С каждым месяцем стоимость подписчика удавалось снижать.

Результат:
• Получено 1 054 заявки;
• Средняя стоимость заявки 228 руб.

Задачи:
• Привлечение трафика и заявок с поисковых систем Яндекс и Google;
• Охватить 70% релевантных запросов в поиске;
• Увеличить доля новых клиентов с РК до 60%;
• Сократить стоимость заявки на 80% с поиска, выполнив целевое значение CPL.

Особенности:
• Двухэтапная форма регистрации;
• Отсутствие сквозной аналитики;
• Отсутствие измеряемых целей, регистрирующих заявки;
• Многостраничная форма настройки сервиса для клиента;
• Неудачный опыт с контекстной рекламой;
• Ограниченный бюджет;
• Нет оценки САС и Unit экономики.

Этапы работы:
• Анализ данных метрики и аналитики;
• Анализ продаж с рекламы с целью определения конверсии и САС;
• Исследование ЦА и формирование аватаров;
• Анализ потребительского пути, анализ посадочной страницы, настройка целей;
• Построение гипотез и воронок;
• Сбор СЯ и ключей для РК;
• Формирование рекламных сообщений;
• Тестирование гипотез РК (транзакция, инфо запросы, тематические, сегменты, CRM-маркетинг);
• А/Б тестирование РС, ключей и ширины запросов;
• Ведение РК;
• Оптимизация РК.

Результат:
• Привлечение трафика и заявок с поисковых систем Яндекс и Google стало одним из направлений продаж;
• Охват рекламных кампаний в рамках спроса достиг 75%;
• Доля новых клиентов с РК составила 54%;
• Стоимость заявки с сайта сократилась с 3 200 рублей до 1 250 рублей.

Задачи:
• Сформировать позиционирование;
• Собрать сайт;
• Разработать маркетинговую стратегию;
• Подготовить и запустить РК;
• Вывод нового бренда на рынок;
• В период квартал вывести компанию в 0.

Особенности:
• Старый сайт, не отвечающий требования и характеристикам нового продукта;
• Отсутствие сквозной аналитики;
• Отсутствие CRM-системы;
• Не сформировано УТП продукта;
• Не оцифрованы параметры продукта и воронки продаж;
• Ограничения в ресурсах на продвижение;
• Отсутствует UNIT-экономика;
• Не отлажены процессы работы маркетинга и продаж.

Этапы работы:
• Анализ рынка, спроса на предложение и оценка емкости рынка, определение ЦА;
• Кабинетное исследование по болям и потребностям потенциальных клиентов ЦА;
• Формирование УТП продукта (Телеграм-бот за 24 часа, оплата только за ведение. Разработка = 0);
• Составлена UNIT-экономика продукта согласно УТП;
• Сформирована маркетинговая стратегия;
• Основой стратегии стали этапы: работа с горячим трафиком из поисковых систем и социальных сетей; контент-маркетинг с целью привлечения инфо запросов; элементы работы с отзывами; участие в мероприятиях и PR-активности;
• Сформирована контент-стратегия и PR-стратегия;
• Собраны площадки для размещения отзывов;
• Составлен CJM продукта;
• Сформированы тематический и контент-план;
• Создан сайт и подключены сервисы аналитики;
• Созданы и запущены РК в Яндекс, Google, VK ads;
• Созданы социальные сети компании;
• Провели переговоры и запустили бесплатно Телеграм-бота для крупнейшего музея города с целью PR-активности;
• На бартерной основе договорись об участии SNP в выставке e-com «New Retail Forum»;
• Сформированы отзывы о компании + пул площадок с отзывами;
• Размещение информации о компании и отзывов;
• Основная проблема с которой пришлось столкнуться - новый формат продукта, с которым рынок не сталкивался.

Результат:
• Привлечение трафика и заявок с поисковых систем Яндекс и Google стало одним из направлений продаж;
• Охват рекламных кампаний в рамках спроса достиг 100%;
• Рост количества заявок х2 месяц к месяцу;
• Выход компании на безубыточность;
• Полноценное информационное наполнение на всем пути потребителя о компании и продукте, включая отзывы;
• Стоимость заявки с сайта - 2200 руб., что укладывается в САС = 1/25 * LTV (Расчетного).

Задачи:
• Сформировать позиционирование;
• Разработать маркетинговую стратегию;
• Выбрать инструменты продвижения;
• Подготовить и запустить РК;
• Определение приоритетных продуктов для продвижения;
• Увеличить выручку компании.

Особенности:
• Отсутствие сквозной аналитики;
• Отсутствие позиционирования компании;
• Бренд компании не известен, название продукта тождественно наименованию бренда;
• Не сформировано УТП продукта;
• Не отлажены процессы работы маркетинга;
• Отсутствуют оцифрованные метрики и показатели.

Этапы работы:
• Анализ рынка, спроса на предложение и оценка емкости рынка, определение ЦА;
• Кабинетное исследование по болям и потребностям потенциальных клиентов ЦА;
• Формирование УТП продукта;
• Сформирована маркетинговая стратегия;
• Основой стратегии стали этапы: работа с горячим трафиком из поисковых систем и социальных сетей; контент-маркетинг с целью привлечения инфо запросов; работа с отзывами; участие в мероприятиях и PR-активности;
• Сформирована контент-стратегия и PR-стратегия;
• Собраны площадки для размещения отзывов;
• Составлен CJM продукта;
• Сформированы тематический и контент-план;
• Созданы сайты продуктов и подключены сервисы аналитики;
• Созданы и запущены РК в Яндекс, Google, VK ads, TG ads;
• Созданы социальные сети компании и собственный блог;
• Сформированы отзывы о компании + пул площадок с отзывами;
• Размещение информации о компании и отзывов;
• Выставлены на поток публикации статей в тематических изданиях.

Результат:
• Охват рекламных кампаний в рамках спроса достиг 70%;
• Сформирован отдел маркетинга;
• Запуск с 0 работ по контент-маркетингу;
• Создан блог компании;
• Увеличение показателей брендового трафика с 12 до 48%;
• Увеличение конверсии после регистрации с 17% до 29% за счет адаптации UX/UI настройщика;
• ROI увеличен с 40% до 110%;
• Увеличены качественные охваты социальных сетей и публикаций с 8 000 до 106 000 в месяц за 12 месяцев;
• Выработаны регламенты и инструкции в работе команды отдела маркетинга;
• Увеличена выручка компании на 47% год к году;
• CAC = 1/29 от LTV;
• Увеличен NPS до 8.8.

Задачи:
• Провести аудит продуктовой матрицы;
• Провести SWOT-анализ;
• Разработать маркетинговую стратегию;
• Разработать продуктовую матрицу;
• Определить ценовую политику компании;
• Определение приоритетных продуктов для продвижения;
• Увеличить выручку компании;
• Увеличить средний чек клиента.

Особенности:
• Отсутствие позиционирования компании;
• Низкобюджетные клиенты, не известен уровень доверия к бренду;
• Не сформировано УТП продукта;
• Не отлажены процессы работы маркетинга;
• Низкая выручка компании;
• Отсутствие собственного отдела маркетинга.

Этапы работы:
• Анализ рынка, спроса на предложение и оценка емкости рынка, определение ЦА;
• Кабинетное исследование по болям и потребностям потенциальных клиентов ЦА;
• Формирование УТП продукта;
• Сформирована маркетинговая стратегия;
• Формирование матрицы продукта;
• SWOT-анализ;
• Анализ предложений конкурентов, определение собственного места на рынке;
• Основой стратегии стали этапы: переформатирование продуктовой матрицы, перевод работ в продуктовый маркетинг, внедрение новых продуктов в предложение агентства, изменение ценовой политики.

Результат:
• Сформирована матрица продукта;
• На регулярной основе стали проводить опросы NPS;
• Внедрены процессы продуктового подхода;
• Увеличен NPS до 8.5;
• Увеличен средний чек в 2,5 раза;
• Увеличен LTV в 1,5 раза.

Задачи:
• Провести анализ текущей ситуации на рынке среди брендинговых агентств
• Выявить точки масштабирования агентства

Особенности:
• Агентство – бутиковое, то есть сравнивать необходимо со схожими агентствами.
• Средний чек от 1 млн рублей.

Этапы работы:
• Исследование ЦА и формирование портретов, болей и потребностей;
• Сбор подходящих конкурентов
• Исследование текущей ситуации по параметрам: упоминаемость, использование рекламных каналов, соцсетей и других
• Формирование гипотез и выводов, презентация результатов заказчику

Результат:
• Сформированы новые точки роста;
• Описаны каналы продвижения и возможности для их использования